基本介紹
1. 業務介紹：
業(ye)務(wu)連續(xu)性管理是(shi)識別(bie)對(dui)組織的(de)(de)潛在威(wei)脅(xie)以(yi)及這些威(wei)脅(xie)一旦發生(sheng)可能對(dui)業(ye)務(wu)運行(xing)帶來的(de)(de)影響的(de)(de)一整套(tao)管理過(guo)程。該過(guo)程為組織建立有效應(ying)對(dui)威(wei)脅(xie)的(de)(de)自(zi)我恢(hui)復能力提供了框架，以(yi)保(bao)護關鍵相關方的(de)(de)利益、聲譽、品牌和(he)創造價值的(de)(de)活動。其核心是(shi)以(yi)信(xin)息技術為基礎，保(bao)障企業(ye)業(ye)務(wu)持續(xu)運行(xing)，跨越了風險管理、災(zai)難(nan)恢(hui)復、緊急時間管理、安全(quan)管理、知識管理、危機通信(xin)和(he)公共關系等多(duo)個學科。
ISO 22301:2019《公(gong)共安全 業務(wu)(wu)連續(xu)性管(guan)理體系(xi)要求》，于2019年10月30日(ri)正(zheng)式發布，該(gai)標(biao)準適用于各種(zhong)類(lei)型、規模和特(te)性的(de)組(zu)織(zhi)或組(zu)織(zhi)的(de)一部(bu)分。應用該(gai)標(biao)準，可(ke)(ke)以指導組(zu)織(zhi)通(tong)過對(dui)其業務(wu)(wu)連續(xu)性管(guan)理體系(xi)的(de)管(guan)理，實(shi)施(shi)保護，減少中斷(duan)事件發生的(de)可(ke)(ke)能性，促(cu)進并保證組(zu)織(zhi)長(chang)期(qi)可(ke)(ke)持續(xu)地實(shi)現(xian)自身目標(biao)。
2. 標準特點：
l 自(zi)愿(yuan)性原(yuan)則；
l 廣(guang)泛適用性；
l 理解組織(zhi)的(de)需求(qiu)以及制定(ding)業務連(lian)續性(xing)管(guan)理方針和目(mu)標(biao)的(de)必(bi)要性(xing)；
l 實施和運行控制措(cuo)施來管理組織應對(dui)中斷事件(jian)的整(zheng)體能力；
l 監視和評審業務連續性管理(li)體系的績(ji)效(xiao)和有效(xiao)性；
l 強調(diao)基于客觀(guan)測(ce)量的(de)持續改進(jin)。
3.業務連(lian)續性管理(li)的(de)獲(huo)益(yi)包(bao)括但不限于：
l 使企業(ye)的業(ye)務中斷和損失(shi)最(zui)(zui)小化(hua)，最(zui)(zui)大程度地減小數據丟失(shi)、收入損失(shi)、客戶流失(shi)；
l 增(zeng)強投資(zi)者、股東和消費者的信心(xin)，維護(hu)企業的形(xing)象和信譽；
l 提高企(qi)業(ye)的信(xin)譽和競爭力，增強(qiang)企(qi)業(ye)的合規性；
l 完善管理措施及改善業(ye)務流程，有助于(yu)不(bu)斷地發現業(ye)務運行(xing)中存在(zai)的(de)問題。
